Veelgestelde vragen

1. Ik ben mijn wachtwoord vergeten?
2. Ik heb geen wachtwoord ontvangen, hoe kan ik een wachtwoord aanvragen?
3. Ik wil gebruik maken van het Akkermans Van Elten Privé Pakket. Hoe regel ik dit?
4. Aansprakelijkheidsverzekering
5. Autoverzekering
6. Beleggingsverzekering
7. Doorlopende reisverzekering
8. Inboedelverzekering
9. Kostbaarhedenverzekering
10. Woonhuisverzekering

1. Ik ben mijn wachtwoord vergeten?

Antwoord volgt binnenkort

2. Ik heb geen wachtwoord ontvangen, hoe kan ik een wachtwoord aanvragen?

De verzekeringen van het Akkermans Van Elten Privé Pakket kunt u online op deze website afsluiten. Voor het beëindigen van uw huidige verzekeringen kunt u deze opzegservicekaart downloaden. Stuur deze opzegkaart aan ons toe, Akkermans Van Elten Postbus 181, 6660 AD Elst. Wij zullen vervolgens uw huidige verzekeringen namens u opzeggen. Deze service bieden wij u gratis aan.

3. Ik wil gebruik maken van het Akkermans Van Elten Privé Pakket. Hoe regel ik dit?

De verzekeringen van het Akkermans Van Elten Privé Pakket kunt u online op deze website afsluiten. Voor het beëindigen van uw huidige verzekeringen kunt u deze opzegservicekaart downloaden. Stuur deze opzegkaart aan ons toe, Akkermans Van Elten Postbus 181, 6660 AD Elst. Wij zullen vervolgens uw huidige verzekeringen namens u opzeggen. Deze service bieden wij u gratis aan.

4. Aansprakelijkheidsverzekering

Wat betekent de afkorting AVP?
AVP staat voor Aansprakelijkheidsverzekering Voor Particulieren.

Mijn zoon/dochter is, i.v.m. studie op kamers gaan wonen, valt hij/zij nog onder mijn aansprakelijkheidsverzekering?
Ja. Studerende kinderen die uitwonend, vallen nog onder uw aansprakelijkheidsverzekering. Ook uw thuiswonende kinderen, vallen onder uw verzekering.

Zijn mijn huisdieren ook meeverzekerd?
U bent wettelijk aansprakelijk voor de schade die uw huisdieren aan derden toebrengen. Eventuele schade wordt dan ook door uw aansprakelijkheidsverzekering vergoed.

5. Autoverzekering

Wat is het verschil tussen beperkt - en volledig casco?
Beperkt casco betekent dat uw auto verzekerd is tegen brand -, diefstal -, inbraak -, storm en hagelschade. Uiteraard is ruitbreuk ook meeverzekerd.
Schades die u zelf aan uw auto heeft veroorzaakt worden echter niet vergoedt. Een volledig casco (“all risk”) verzekering vergoedt deze schade uiteraard wel. De volledig casco verzekering vergoedt ook schade door vandalisme en het van de weg of ter water raken van uw auto.

Hoeveel bedraagt mijn eigen risico bij mijn autoverzekering?
Het standaard eigen risico voor beperkt- en of volledig cascoschades bedraagt € 150,- per gebeurtenis. Indien uw auto wordt hersteld door een garage die is aangesloten bij Schadegarant, wordt het van toepassing zijnde eigen risico verlaagt met € 150,-.

Reparaties aan uw ruit, de zogenaamde harsinjecties, kunt u gratis laten uitvoeren bij Carglass of Autotaalglas. Als reparatie niet mogelijk is, kunt u uw ruit bij een van de hierbij aangesloten bedrijven laten vervangen. Het eigen risico bedraagt dan € 75,- per gebeurtenis.

Hoe kan ik mijn accessoires verzekeren?
Standaard zijn uw accessoires meeverzekerd tot € 454,-. Is de waarde van uw accessoires hoger, dan wordt de oorspronkelijke cataloguswaarde van uw auto vermeerderd met de waarde van deze accessoires. Zo is uw auto volledig verzekerd.  

6. Beleggingsverzekering

U heeft een beleggingsverzekering. Wat kunt u doen?
De afgelopen periode waren de beleggingsverzekeringen veel in het
nieuws. Dit had vooral te maken met de kosten die verzekeraars in
rekening brengen en met de tegenvallende rendementen. Heeft u een
beleggingsverzekering afgesloten? Dan is het mogelijk dat de
verzekeraar te hoge kosten in rekening heeft gebracht. Hier leest
u welke stappen u dan kunt ondernemen....

7. Doorlopende reisverzekering

Is een doorlopende reisverzekering voor mij interessant?
Dat is uiteraard afhankelijk van het aantal keren dat u per jaar op reis gaat. Gaat u er elk jaar zowel in de zomer als in de winter een aantal weken er uit? Boekt u tussendoor in het voor- of najaar een lang weekend of midweek? Dan is het zeer verstandig om ons eens te laten voorrekenen hoe voordelig een doorlopende reisverzekering voor u kan zijn. Wij adviseren u tevens de verzekering uit te breiden met een doorlopende annuleringsverzekering. Zo kunt u zonder zorgen op vakantie.

Wat is het verschil tussen een Zon- en Sneeuwverzekering?
Met een Zonverzekering kunt u het hele jaar door op vakantie. Voor wintersporten bent u echter niet verzekerd. De korting op uw doorlopende reisverzekering bedraagt 20%. Een Sneeuwverzekering biedt gedurende een beperkte periode dekking (november-april): de korting bedraagt 40%.

Als u van beide vakanties houdt, kunt u een totaalverzekering afsluiten. Dan zijn zowel uw Zon- als uw Sneeuwvakanties verzekerd.

Wat is het verschil tussen een doorlopende annuleringsverzekering en een doorlopende dubbel-zeker annuleringsverzekering?
Het verschil zit in de uitkering wanneer u tijdens uw vakantie plotseling terug moet keren.

Bij een doorlopende annuleringsverzekering krijgt u de reiskosten van de niet genoten vakantie dagen terug. De dubbel-zeker annuleringsverzekering keert de volledige reissom aan u uit, zelfs al moet u uw vakantie tot op de voorlaatste dag afbreken.

Welke sporten zijn meeverzekerd op de Doorlopende Reisverzekering?
Kiest u voor een totaalverzekering, zowel zon- als wintersport vakanties, dan zijn alle bijzondere (winter) sporten meeverzekerd, met uitzondering van de dekking van rubriek II (reisongevallen). Eventueel kunt u dit risico, onder beperkte voorwaarden en een toeslag meeverzekeren. Onze medewerkers informeren u graag over de mogelijkheden.

Waar is mijn doorlopende reisverzekering geldig?
Standaard is de doorlopende reisverzekering over de gehele wereld geldig.

Voor reizigers die niet de hele wereld over trekken, kan de verzekering worden beperkt tot Europa en landen rondom de Middellandse Zee. U ontvangt hiervoor een korting op de premie.

8. Inboedelverzekering

Krijg ik korting op de premie als ik mijn huis tegen inbraak beveilig?
Jazeker, indien uw woonhuis is beveiligd volgens de normen van het Politiekeurmerk ontvangt u 15% korting op uw premie. Het enige wat u hiervoor moet doen, is een kopie van het Politie certificaat “Veilig wonen” naar ons toe te zenden.

Ik ben verhuisd, hoe moet ik mijn adreswijziging doorgeven?
Bent u verhuisd of gaat u binnenkort verhuizen, geef dit dan hier aan ons door. Tevens adviseren wij u opnieuw een Inboedelwaardemeter in te vullen.

9. Kostbaarhedenverzekering

Wat is het verschil tussen een kostbaarhedenverzekering en de kostbaarhedendekking onder de inboedelverzekering?
De kostbaarhedenverzekering is een aparte verzekering met een andere dekking dan de inboedelverzekering. Het voornaamste verschil is dat uw kostbaarheden, zoals sieraden en foto- en filmapparatuur ook buitenshuis verzekerd zijn, zelfs over de gehele wereld.

10. Woonhuisverzekering

Wordt het verzekerde bedrag van mijn woonhuisverzekering geïndexeerd?
Jaarlijks, per hoofdvervaldatum, wordt de verzekerde herbouwwaarden aangepast aan de prijsontwikkeling van woonhuizen. Dit indexcijfer wordt bepaald door het Centraal Bureau van de Statistiek (CBS).

Wat is de herbouwwaarde van mijn huis?
De herbouwwaarde van uw woning is het bedrag waarop de woonhuisverzekering wordt gebaseerd. Hoe bepaalt u de herbouwwaarde? Bij een nieuwbouwwoning is dat de aankoopprijs vrij op naam (exclusief de grond), en de kosten van eventueel meer- of minderwerk. Bij een bestaande woning adviseren wij u de herbouwwaarde te bepalen aan de hand van het taxatierapport bij aanschaf van de woning, of door middel van onze Herbouwwaardemeter. Indien u de herbouwwaarde op een van deze wijze bepaalt, ontvangt u van Akkermans Van Elten gedurende vijf jaar een garantie tegen onderverzekering.

Naar boven